Obchodní podmínky
AGRA 2020 s.r.o.
se sídlem v Přelouči
identifikační číslo: 09807811
zapsané v obchodním rejstříku vedeném KS v Hradci Králové oddíl C, vložka 46932
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese
www.agra2020.cz
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti AGRA 2020 s.r.o., se sídlem v Přelouči, identifikační číslo: 09807811, zapsané v obchodním rejstříku vedeném KS v Hradci Králové oddíl C, vložka 46932 (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.agra2020.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky se vztahují na nákupy uskutečněné spotřebiteli, přičemž spotřebitelem se dle § 419 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, rozumí každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. Uživatelský účet
2.1. Na základě registrace kupujícího na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Zde může provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující nakupovat i bez registrace.
2.2. Kupující je povinen uvádět při registraci i při objednávání zboží správné a pravdivé údaje. Údaje v uživatelském účtu je povinen při jakékoliv jejich změně aktualizovat.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně těchto informací a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.
2.4. Prodávající může zrušit uživatelský účet, zejména v případě, kdy kupující svůj účet déle než 12 měsíců nevyužívá, nebo poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
2.5. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu.
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1. Seznam zboží a jeho ceny uvedené na webovém rozhraní jsou platné po dobu, kdy jsou zobrazeny. Ceny jsou včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Tyto informace platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
3.3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář. Formulář obsahuje zejména informace o:
objednávaném zboží,
způsobu platby,
způsobu doručení,
informaci o nákladech na doručení.
3.4. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje. Kupující odešle objednávku kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající obdržení objednávky potvrdí kupujícímu e-mailem.
3.5. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptace), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou.
3.6. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek).
3.7. Slevy a jejich prezentace: Prodávající informuje o slevách v souladu s platnými právními předpisy. U zboží se slevou musí být uvedena nejnižší cena, za kterou prodávající zboží nabízel a prodával v období 30 dnů před poskytnutím slevy. Toto pravidlo se nevztahuje na zboží s krátkou trvanlivostí.
3.8. Personalizovaná cenotvorba: Prodávající informuje kupujícího, pokud je cena zboží přizpůsobena na základě automatizovaného rozhodování (dynamická cenotvorba). Tato informace musí být sdělena v dostatečném předstihu před uzavřením smlouvy.
3.9. Uživatelské recenze: Prodávající v souladu se zákonem uvádí, zda a jakým způsobem zajišťuje, aby zveřejněné recenze pocházely od spotřebitelů, kteří daný výrobek nebo službu skutečně použili nebo zakoupili. Informace je uvedena u každé recenze.
4. Cena zboží a platební podmínky
4.1. Cenu zboží a náklady na dodání může kupující uhradit následujícími způsoby:
v hotovosti v provozovně prodávajícího;
v hotovosti na dobírku;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 6000727389/0800.
4.2. V případě platby v hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je zboží odesláno po připsání dané částky na bankovní účet.
4.3. Prodávající je plátcem DPH a ohledně plateb vystaví daňový doklad – fakturu.
5. Odstoupení od kupní smlouvy
5.1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě čtrnácti (14) dnů ode dne převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Právo na odstoupení se nevztahuje na případy uvedené v § 1837 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
5.2. Odstoupení od smlouvy může kupující zaslat prodávajícímu jakýmkoli jednoznačným prohlášením (např. e-mailem, dopisem), které zašle na adresu provozovny nebo e-mailovou adresu info@agra2020.cz.
5.3. V případě odstoupení od smlouvy je kupující povinen zboží vrátit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
5.4. Prodávající vrátí kupujícímu veškeré platby, které od něj obdržel, a to do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
5.5. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s jeho povahou a vlastnostmi. Pokud kupující vrátí zboží poškozené, nekompletní nebo s výraznými známkami používání, prodávající mu vrátí pouze částku odpovídající snížené hodnotě zboží. Nárok na započtení snížení hodnoty zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
6. Přeprava a dodání zboží
6.1. Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak.
6.2. Prodávající je povinen zboží dodat do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy, pokud není dohodnuto jinak.
6.3. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn požadovat poplatek za uskladnění.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu a v případě poškození toto neprodleně oznámit přepravci.
6.5. Prodávající vydá spotřebiteli nejpozději se zbožím doklad o záruce. Tento doklad může být vydán i v elektronické podobě, například ve formátu PDF, který nelze měnit. Odkaz na webovou stránku se nepovažuje za platný doklad.
7. Odpovědnost za vady, záruka a reklamace
7.1. Práva a povinnosti stran se řídí platnými právními předpisy, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží je bez vad. Kupující může uplatnit práva z vadného plnění do 24 měsíců od převzetí zboží.
7.3. V případě výskytu vady může kupující požadovat opravu, výměnu zboží, přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy. Volba nároku závisí na povaze vady.
7.4. Prodávající odpovídá také za vady, které se projeví na digitálním obsahu a chytrých zařízeních, a to v rozsahu stanoveném zákonem.
7.5. Reklamaci uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny Hradecká 1383, 535 01 Přelouč.
8. Ochrana osobních údajů a obchodní sdělení
8.1. Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
8.2. Prodávající zpracovává osobní údaje pro účely plnění kupní smlouvy a pro zasílání obchodních sdělení, s čímž kupující souhlasí.
8.3. Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, omezení zpracování, právo vznést námitku, právo na přenositelnost údajů a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Pokud vztah obsahuje mezinárodní prvek, řídí se českým právem.
9.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné, platnost ostatních ustanovení tím není dotčena.
9.3. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 7. 8. 2025.
